来源：网络整理：吉快01前几日，杭州外卖小哥的一条短信让人看得心酸。

凌晨4点，杭州萧山下起了小雨，一位外卖小哥冒雨骑行20多里路送餐。

可谁知，小哥到达送餐地点时，却怎么也联系不上顾客。

打了几遍电话没人接，敲门也没反应，不敢结束订单，无奈之下，他只能把外卖放在了门口。

往回走的路上，电瓶车没电了，大雨倾盆，寒风刺骨，小哥艰难地推着电瓶车步行六公里回家。

寒冷的雨夜里，眼泪竟止不住地流了下来，他委屈地抹掉眼角的泪珠，心灰意冷地给顾客发送了这样一条短信：“谢谢你，让我彻底告别这一行。

”“下着雨手都冻肿了”“来回二十几里地，一分钱也没有”“谢谢你，让我彻底告别这一行”“好好吃吧”话语间流露出的绝望与辛酸，不禁让人泪目。

不过好在，天是冷的，但结局是温暖的，顾客也是因为熬夜工作，实在扛不住就睡着了。

这是顾客看到短信后的回复：“真心对不起，我太困了睡着了”“我给你补偿损失”“真的不是故意不接的”而外卖小哥知道事情的真相后，也体谅了顾客的不易，决定继续送外卖。

真好，善良遇见了善良。

生而为人，没有谁的生活是容易的，没有一份工作是不委屈的，现实固然残酷冷漠，但还是希望彼此能互相理解和包容，多一点耐心，善待身边人。

02网友在外卖平台点餐后，一连接到好几个电话，可电话一接通就被挂断。

以为是恶作剧，他十分生气，直到清理手机短信时才发现，外卖小哥是一位聋哑人。

因为沟通不便，外卖小哥只能在送餐前给顾客编辑好短信，等餐食送达时再给顾客打电话提醒。

因为大家很少有查看短信的习惯，短信常常被忽视，还经常遭到投诉。

“我很热爱这份工作，请大家多给予支持和理解，谢谢大家。

”生活不易，还请多一点理解。

不要随意指责，你并不知道别人经历了什么。

03因顾客没写清地址，一位外卖大叔送餐超时，大叔哀求自己出钱补偿损失，可顾客依旧申请退款，选择投诉，最终，大叔被罚款500块。

晚上8点多，外卖大叔再次来到店里，胆怯地问：“能不能把那碗退款的米粉加热一下，我想带回家给女儿吃。

”生活如山，有人岁月静好，有人负重前行。